Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок. Комплектация приставки билайн

ГлавнаяКомплектацииКомплектация приставки билайнГарантия, обмен и возврат ТВ-приставок. Комплектация приставки билайн

Гарантия, обмен и возврат ТВ-приставок

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

• Терминал абонентский – 1 шт.
• Адаптер питания 220 В – 1 шт.
• Пульт дистанционного управления – 1 шт.
• Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
• (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
• (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

  

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.

Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Санкт-Петербург, Комендантская площадь, д. 8.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 14.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, д. 43.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, 4-я Советская, д. 16/10.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, Сенная пл., д. 7, лит. А, пом 1Н.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.3.

 Режим работы:

 Адрес: г. Санкт-Петербург, 11 линия В.О. пр-т Средний, д. 44.

 Режим работы:

 Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая д. 32/1.

 Режим работы:

 Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 28.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Каменноостровский, д.42, лит.А (П. С. Большой пр. 94).

 Режим работы:

 Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Лиговский, д. 107.

 Режим работы:

• Пн-Сб: 10:00-20:00
• Вс: 10:00-19:00

 Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Светлановский, павильон около д. 48.

 Режим работы:

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

• Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
• Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
• У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
• Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

• Дату продажи изделия
• Серийный номер изделия
• Модель изделия
• Подпись продавца

Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?

• Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
• Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
• Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
• Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
• Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
• Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
• Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
• Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
• В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Условия гар​антии

• Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
• Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
• Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
• В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
• На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

spb.beeline.ru

Ремонт ТВ-приставок, гарантийное обслуживание и возврат — «Билайн» Московский

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших сервисных центрах:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

Арендованные IPTV-приставки принимаются к возврату в полной комплектации:

• Терминал абонентский – 1 шт.
• Адаптер питания 220 В – 1 шт.
• Пульт дистанционного управления – 1 шт.
• Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
• (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
• (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

  

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите сервис-центр, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
2. Выберите сервис-центр, в который вам было бы удобно обратиться.

Как отремонтировать роутер «Билайн» по гарантии? 

1. Убедитесь, что ваш роутер подлежит гарантийному обслуживанию.

2. Соберите весь комплект, полученный вами при покупке роутера.

Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации.

3. Выберите салон связи «Билайн», в который вам было бы удобно обратиться. Если роутер вам доставил монтажник – для гарантийного обслуживания обратитесь в сервис-центр.

Адреса наших сервисных центров

Сервисный центр «Смоленская»

 Адрес: г. Москва, Смоленский бульвар, д. 15.

 Телефон: +7 (499) 952 57 76

 Режим работы:

Среда – воскресенье с 10:00 до 21:00

Понедельник – вторник  выходной

График работы в праздничные дни:

   СЦ на Курской СЦ на Смоленской09.06.2018    суббота выходной с 10.00 до 19.0010.06.2018    воскресенье выходной с 10.00 до 19.0011.06.2018    понедельник выходной выходной12.06.2018    вторник выходной выходной

После завершения вышеуказанного периода СЦ работает в привычном режиме.

 Как нас найти:

Ближайшая станция метро – Смоленская (Арбатско-Покровская линия). Расстояние – 625 м.

Выходите из метро налево. Далее, по Садовому кольцу против движения транспорта до пешеходного перехода. Далее, переходите на другую сторону Садового кольца и идете по направлению движения транспорта. Вам необходимо зайти в арку дома № 15. В арке вы увидите указатели «Билайн. Сервисный центр».

Ближайшая станция метро – Парк Культуры (Кольцевая линия). Расстояние – 972 м.

Выходите из метро налево. Далее, по Садовому кольцу против движения транспорта. Вам необходимо зайти в арку дома № 15. В арке вы увидите указатели «Билайн. Сервисный центр».

В начало страницы

Сервисный центр «Курская»

 Адрес: г. Москва, ул. Земляной Вал, д.20, стр.3.

 Телефон: +7 (495) 782 32 22

 Режим работы:

Понедельник – пятница с 10:00 до 21:00

Суббота – воскресенье     выходной

График работы в праздничные дни:

23.02.2018 пятница – выходной

24.02.2018 суббота  –  с 10.00 до 19.00

Далее по стандартному графику.

 Как нас найти:

Ближайшая станция метро – Курская (Кольцевая линия). Расстояние – 321 м.

Из метро выходите на улицу Земляной Вал. Далее, переходите по пешеходному переходу на другую сторону Садового кольца. Из пешеходного перехода – направо. Далее, первый поворот налево и через дорогу во двор. Ориентир – вывеска «Билайн. Сервисный центр».

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

• Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
• Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
• У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
• Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

• Дату продажи изделия
• Серийный номер изделия
• Модель изделия
• Подпись продавца

Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?

• Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
• Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
• Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
• Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
• Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
• Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
• Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного сервисного центра.
• Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
• В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Условия гар​антии

• Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
• Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
• Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
• В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный сервисный центр заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного сервисного центра.
• На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

moskovskiy.beeline.ru

ТВ-приставка Motorola VIP2262E — инструкция: подключение, настройка и управление приставкой — Домашний Билайн

Передняя панель:

1. Кнопка переводит приставку из режима ожидания в режим работы и обратно.
2. Разъем USB 2.0. Используется для сервисных целей.
3. Индикатор режима работы/режима ожидания. Загорается зеленым цветом при включении ТВ-приставки.
4. Индикатор загорается зеленым цветом при подключении кабеля Ethernet.
5. Индикатор загорается синим цветом при установке в настройках ТВ-приставки HD-формата изображения.
6. Индикатор загорается красным цветом во время записи программ на ТВ-приставку.
7. Кнопка возврата в предыдущий пункт меню.
8. Кнопка входа в меню ТВ-приставки.
9. Кнопки управления. Вверх и Вниз — переход к следующему или предыдущему каналу (пункту меню). Влево и Вправо — перемещение по списку программ или экранному меню. Центральная кнопка — выбор каналов или пунктов меню.

 

Задняя панель:

1. Reset. Кнопка сброса настроек приставки к заводским.
2. Optical. Разъемы для подключения аудио-устройств с поддержкой технологии звука 5.1.
3. S-Video. Высококачественный видеовыход для видеомагнитофонов и телевизоров, оснащенных входом S-Video (по этому выходу передается только видеосигнал).
4. Video. Видеовыход типа RCA для подключения телевизора.
5. Audio R и L. Выходы RCA для правого и левого каналов стереозвука.
6. SCART TV. Разъем для подключения телевизора при помощи кабеля SCART (в комплект не входит). ТВ-приставка может быть оснащена дополнительным SCART VCR выходом для подключения видеомагнитофона.
7. HDMI. Подключение к телевизору высокой четкости или домашнему кинотеатру, оснащенному входом HDMI. Для телевизоров высокой четкости, оснащенных входом DVI, используйте переходник HDMI-DVI.
8. NETWORK. Сетевой порт Ethernet 10/100Base-T.
9. USB. Разъем USB 2.0. Разъем используется для сервисных целей.
10. Разъем для подключения блока питания.
11. Кнопка включения/отключения питания.

Инструкция по установке

Подключение телевизора и компьютера можно осуществить самостоятельно по следующей схеме:

1. Подключите коммутатор и ТВ-приставку к электрической сети. Для подключения ТВ-приставки используйте входящий в комплект блок питания.
2. Подключите любой порт коммутатора к проведенной в квартиру интернет-линии «Билайн».
3. Подключите к любым свободным портам коммутатора кабели (патч-корды) Ethernet (входят в комплект оборудования).После этого на внешней панели коммутатора должны загореться индикаторы портов, соответствующие подключенным кабелям, обозначая наличие сигнала.
4. Подключите один патч-корд к компьютеру, второй — к ТВ-приставке.Если вы не планируете использовать доступ в интернет с персонального компьютера, соедините кабель интернета от «Билайн» напрямую с ТВ-приставкой (без коммутатора).
5. Подключите ТВ (см. ниже).

Если оборудование подключено правильно, то после включения ТВ-приставки на передней панели загорится зеленый светодиод.

Важно! Для первой загрузки устройства требуется больше времени (около 2-х минут), чем для загрузки устройства при последующих подключениях (несколько секунд). Поэтому проявите, пожалуйста, терпение и не отключайте ТВ-приставку.

*Коммутатор требуется для одновременного использования услуг «Домашний интернет» и «Билайн» ТВ. При подключении отдельной услуги «Билайн» ТВ коммутатор не требуется.

Подключение ТВ-приставки к телевизору высокой четкости (HDTV) с разъемом HDMI

HD-изображение — гораздо более детализированное и реалистичное по сравнению с аналоговым ТВ стандартной четкости.

Внимание! Для просмотра программы в формате HDTV необходимо подключить ТВ-приставку к телевизору при помощи HDMI-кабеля.

Соедините HDMI-разъем приставки с HDMI-разъемом телевизора:

Любые другие варианты соединения (например, через RCA-кабель) приведут к снижению качества HD-сигнала до уровня изображения стандартной четкости. При этом подключение через HDMI-кабель приведет к общему улучшению изображения всех каналов.

Если ваш телевизор оснащен входом DVI, вам потребуется отдельно приобрести переходник с HDMI на DVI для подключения входа DVI телевизора к выходу HDMI ТВ-приставки.

Переходник HDMI-DVI не обеспечивает передачу аудиосигнала, поэтому вам нужно будет дополнительно соединить выход Optical ТВ-приставки с соответствующим аудиовходом телевизора.

Для улучшения качества изображения до уровня HDTV необходимо произвести дополнительные настройки:

• Нажмите Menu на ПДУ.
• Выберите Настройки — Формат — Настройка экрана — Соотношение сторон. В зависимости от максимального разрешения, которое поддерживает ваш телевизор, в предложенном списке укажите режим HDTV 720p, или HDTV 1080i, или HDTV 1080p.

Для активации услуги «Домашнее цифровое телевидение»:

Зайдите в ваш «Личный кабинет». Перейдите во вкладку Продукты. В разделе Домашнее ТВ нажмите на ссылку Тарифы.

Перед вами откроется страница со списком тарифных планов, выберите подходящий вам тариф и нажмите кнопку К подключению.

Перед вами откроется страница, на которой можно подключить дополнительные пакеты каналов, выберите подходящие вам каналы и нажмите кнопку К подключению.

Если у вас уже есть приставка, выберите пункт Уже есть приставка если же у вас еще нет приставки, выберите пункт Пока нет приставки.

Если вы выбрали Уже есть приставка, введите MAC-адрес вашей приставки и последние 4 знака серийного номера. Нажмите кнопку Проверить параметры. Если MAC-адрес и 4 знака серийного номера введены правильно и приняты системой нажмите кнопку Использовать выбранную.

Если вы выбрали Пока нет приставки, укажите нужное количество приставок. Нажмите кнопку Заказать в аренду с курьером. Проверьте ваши данные, нажмите кнопку Оформить заявку.

Если в данный момент услуга недоступна по вашему адресу, позвоните в Центр поддержки клиентов 8-800-700-8000 для уточнения причины невозможности подключения услуги.

Если у вас возникли сложности при попытке активировать услугу через «Личный кабинет», позвоните в контактный центр «Билайн» 8-800-700-8000. Будьте готовы сообщить сотруднику Call-центра свои фамилию, имя, отчество, номер вашего лицевого счета и уникальный номер MAC-адреса.

krasnodar.beeline.ru

Ремонт ТВ-приставок, гарантийное обслуживание и возврат — «Билайн» Краснодар

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку «Билайн»?

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

Как обменять или вер​нуть арендованную ТВ-приставку?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять ее в наших офисах продаж:

1. Соберите весь комплект, полученный вами в аренду при подключении

• Терминал абонентский – 1 шт.
• Адаптер питания 220 В – 1 шт.
• Пульт дистанционного управления – 1 шт.
• Кабель сетевой «RJ-45», 2м – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «SCART-RCA» («RCA-RCA») – 1 шт.
• (опция) Кабель соединительный «HDMI»– 1 шт.
• (опция) Кабель сетевой «RJ-45», 5м – 1 шт.
• (опция) Коммутатор + адаптер питания «TRENDnet TE 100-S5»/«D-Link DES-1005D» / «Upvel US-5F»/ Wi-Fi-коммутатор + адаптер питания «D-Link DIR 300» (опция) – 1 шт.

  

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации, вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку «Билайн» по гарантии?

1. Убедитесь, что ваша приставка подлежит гарантийному обслуживанию 
2. Выберите офис продаж, в который вам было бы удобно обратиться.

Адреса наших офисов продаж

 Адрес: г. Краснодар, ул. Длинная, д. 98.

 Режим работы:

 Адрес: г. Краснодар, ул. 40 лет Победы, д. 34.

 Режим работы:

 Адрес: г. Краснодар, ул. Стасова (Сормовская), д.178-180/1 «Галактика».

 Режим работы:

В начало страницы

Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:

• Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
• Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
• У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
• Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

• Дату продажи изделия
• Серийный номер изделия
• Модель изделия
• Подпись продавца

Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?

• Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
• Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
• Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
• Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
• Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
• Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
• Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного офиса продаж.
• Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
• В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Условия гар​антии

• Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
• Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
• Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
• В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный офис продаж заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного офиса продаж.
• На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

В начало страницы

krasnodar.beeline.ru

подключите до 4-х телевизоров — «Билайн» Москва

Подключите «Билайн» ТВ до 4-х телевизоров в одной квартире

«Билайн» ТВ на всех телевизорах в вашем доме!

Что такое «Мультирум»?

Услуга «Мультирум» позволяет подключить к «Билайн» ТВ до 4-х телевизоров в одной квартире. Благодаря этому, вы сможете одновременно смотреть разные телеканалы в разных комнатах.

Какие дополнительные возможности есть у услуги «Мультирум»?

Благодаря тому, что все телевизоры связаны между собой, вы сможете поставить на паузу записанную телепрограмму на одном телевизоре и продолжить просмотр на другом. Кроме этого, фильмы, заказанные в «Видеопрокате», будут доступны на всех подключенных телевизорах*.

Какое оборудование необходимо?

Для услуги «Мультирум» необходимо взять в аренду или купить основную приставку «Билайн» ТВ с функцией записи для первого телевизора и дополнительные приставки без функции записи для каждого последующего телевизора. При этом все ТВ-приставки, подключенные к «Мультирум», будут обладать функцией записи прямого эфира.

Сколько стоит?

Абонентская плата взимается только за пакет основного ТВ-ресивера. Выбранные вами тарифный план и дополнительные пакеты телеканалов будут доступны на всех телевизорах, подключенных к услуге «Мультирум».

Как подключить?

Если вы являетесь абонентом «Билайн» ТВ, оставьте заявку в Личном кабинете на доставку дополнительного ресивера в аренду. Далее самостоятельно подключите и активируйте оборудование, используя инструкцию.

Новые абоненты могут заказать подключение услуги на этапе оформления заявки.

Если у вас возникли вопросы, позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Чтобы заказать, звоните в контактный центр по тел 8-800-700-8000.

* Просмотр записанных телепрограмм в HD-формате возможен только на основной приставке (с функцией записи).

Стоимость подключения Бесплатно Абонентская плата Бесплатно Аренда дополнительной приставки 230 руб. в мес.

volgograd.beeline.ru

ТВ-приставка JUPITER-T5-PM, MARS-C5-PM — инструкция: подключение, настройка и управление приставкой — Домашний Билайн

Подключение телевизора и компьютера можно осуществить самостоятельно по следующей схеме:

1. Подключите коммутатор* и ТВ-приставку к электрической сети. Для подключения ТВ-приставки используйте входящий в комплект блок питания.

2. Подключите любой порт коммутатора к проведенной в квартиру интернет-линии «Билайн».

3. Подключите к любым свободным портам коммутатора кабели (патч-корды) Ethernet (входят в комплект оборудования).

После этого на внешней панели коммутатора должны загореться индикаторы портов, соответствующие подключенным кабелям, обозначая наличие сигнала.

4. Подключите один патч-корд к компьютеру, второй — к ТВ-приставке.

Если вы не планируете использовать доступ в Интернет с персонального компьютера, соедините кабель интернета от «Билайн» напрямую с ТВ-приставкой (без коммутатора).

5. Подключите ТВ (см. ниже).

Если оборудование подключено правильно, то после включения ТВ-приставки на передней панели загорится зеленый светодиод.

* Коммутатор требуется для одновременного использования услуг «Домашний интернет»   и «Билайн» ТВ. При подключении отдельной услуги «Билайн» ТВ коммутатор не требуется.

Подключение ТВ-приставки к телевизору высокой четкости (HDTV) с разъемом HDMI 

HD-изображение — гораздо более детализированное и реалистичное по сравнению с аналоговым ТВ стандартной четкости.

Внимание! Для просмотра программы в формате HDTV необходимо подключить ТВ-приставку к телевизору при помощи HDMI-кабеля.

Соедините HDMI-разъем приставки с HDMI-разъемом телевизора:

Любые другие варианты соединения (например, через RCA-кабель) приведут к снижению качества HD-сигнала до уровня изображения стандартной четкости. При этом подключение через HDMI-кабель приведет к общему улучшению изображения всех каналов.

Если ваш телевизор оснащен входом DVI, вам потребуется отдельно приобрести переходник с HDMI на DVI для подключения входа DVI телевизора к выходу HDMI ТВ-приставки.

Для активации услуги «Домашнее цифровое телевидение»:

Зайдите в ваш «Личный кабинет». Перейдите во вкладку Продукты. В разделе Домашнее ТВ нажмите на ссылку Тарифы.

Перед вами откроется страница со списком тарифных планов, выберите подходящий вам тариф и нажмите кнопку К подключению.

Перед вами откроется страница, на которой можно подключить дополнительные пакеты каналов, выберите подходящие вам каналы и нажмите кнопку К подключению.

Если у вас уже есть приставка, выберите пункт Уже есть приставка если же у вас еще нет приставки, выберите пункт Пока нет приставки.

Если вы выбрали Уже есть приставка, введите MAC-адрес вашей приставки и последние 4 знака серийного номера. Нажмите кнопку Проверить параметры. Если MAC-адрес и 4 знака серийного номера введены правильно и приняты системой нажмите кнопку Использовать выбранную.

Если вы выбрали Пока нет приставки, укажите нужное количество приставок. Нажмите кнопку Заказать в аренду с курьером. Проверьте ваши данные, нажмите кнопку Оформить заявку.

Если в данный момент услуга недоступна по вашему адресу, позвоните в Центр поддержки клиентов 8-800-700-8000 для уточнения причины невозможности подключения услуги.

Если у вас возникли сложности при попытке активировать услугу через «Личный кабинет», позвоните в контактный центр «Билайн» 8 (800) 700 8000. Будьте готовы сообщить сотруднику Call-центра свои фамилию, имя, отчество, номер вашего лицевого счета и уникальный номер MAC-адреса.

stavropol.beeline.ru

Как подключить цифровое телевидение, установка цифрового ТВ — «Билайн» Москва

«Подключение и эксплуатация ТВ приставки»

Минимум усилий и времени понадобится для того, чтобы наслаждаться реалистичной картинкой и объемным звуком. Чтобы подключить Цифровое телевидение «Билайн» нужно:

1. Проверьте, подключено ли «Билайн» ТВ к вашему дому на сайте или по телефону 8-800-700-8000.

2. Выберите тарифный план и дополнительные пакеты телеканалов.

3. Оформите заявку! Специалист «Билайн» вскоре свяжется с вами, чтобы уточнить, в какое именно время подключение Цифрового телевидения будет максимально удобным.

При одновременном* подключении Домашнего интернета и Цифрового телевидения «Билайн» — к вам бесплатно приедет наш специалист и настроит оборудование.

Если вы уже являетесь абонентом Домашнего интернета, то подключение «Билайн» ТВ осуществляется самостоятельно. Не знаете, как подключить каналы? Вам поможет схема подключения и инструкции!

Оборудование для цифрового телевидения и интернета подключается через один кабель — никаких лишних проводов в квартире!

Для просмотра «Билайн» ТВ необходимо специальное оборудование — приставка, которую вы можете:

Подключите до 4-х телевизоров к Цифровому телевидению «Билайн» с помощью дополнительных приставок и платите только за пакет телеканалов основной приставки****! 

*В связи с физическими и технологическими особенностями одновременного предоставления услуг Домашнего интернета и Цифрового телевидения «Билайн», на качество работы Цифрового телевидения могут оказывать влияние высокая скорость загрузки данных и настройки используемого клиентского оборудования и ПО.

**Стоимость аренды ТВ-приставки с функцией записи компенсируется в виде начисляемой скидки за услуги связи, равной размеру арендной платы за ТВ-приставку с функцией записи. Более подробную информацию об акции смотрите в разделе акций.

****С 01.10.2013 года стоимость услуги составит 95 руб./месяц для каждого подключенного телевизора.

moskva.beeline.ru

• Комплектация прадо vx
• Комплектация ультимейт аутлендер
• Комплектация инсталляции грое
• Комплектация приставки билайн
• Комплектация прадо vx
• Соковыжималка журавинка комплектация
• Старлайн е90 комплектация
• Соковыжималка журавинка комплектация
• Ланцер 9 комплектации
• Комплектация хайнлайн мультивен
• Комплектация серверного шкафа