Договор с заказчиком на дизайн-проект. Договор на комплектацию объекта

ГлавнаяКомплектацииДоговор на комплектацию объектаДоговор с заказчиком на дизайн-проект. Договор на комплектацию объекта

Содержание

Договор с заказчиком на дизайн-проект
Договор на разработку дизайн-проекта
Образец договора подряда на выполнение работ по остеклению здания
Договор на монтаж системы видеонаблюдения

Договор с заказчиком на дизайн-проект

На практике — недостаточно просто выработать собственный порядок работы над проектами. Важно также подробно закрепить его в договоре с клиентом и всех сопутствующих документах. Далее мы подробно остановимся на некоторых вопросах, связанных с договором.

Предмет Предмет любого договора – это совокупность самых главных прав и обязанностей сторон, это то, на что в целом направлен договор. Предметом договора на разработку дизайн-проекта является следующее:

Исполнитель обязуется изготовить по заданию Заказчика дизайн-проект и передать его,
Заказчик обязуется принять дизайн-проект и оплатить его.

Это – наиболее популярная формулировка, которую вы можете встретить буквально в каждом подобном договоре.

Большинству она настолько приелась, что они даже не вдумываются в смысл написанного. Однако, даже здесь есть несколько нюансов, которые обязательно следует учитывать.

Прежде всего, обратите внимание, что Исполнитель обязуется изготовить дизайн-проект по заданию Заказчика. Это означает, что должно быть как минимум какое-то задание от заказчика, то есть множество подробных формулировок, раскрывающих суть задачи, требования, пожелания и рекомендации. Думаю, вы уже догадались, что речь идет о техническом задании. Действительно, при определении предмета договора, стороны по сути делают отсылку на техническое задание, как на документ, в полной мере раскрывающий суть задачи. О техническом задании мы поговорим подробнее позже, а пока лишь скажу, что нередки ситуации когда технического задания просто нет. Либо стороны не озаботились его составлением, либо они составили техническое задание, но не подписали его. Не подписанный документ – документом не является. Поэтому не подписанное техническое задание играет лишь некую справочно-рекомендательную функцию и никакой доказательственной силы в случае конфликта не играет. Юридически его не существует.

Итак, чем чревата для сторон ситуация, когда подробное техническое задание отсутствует?

Для Исполнителя (Дизайнера) это может сыграть как на руку, так и напротив. Если подписанное Заказчиком техническое задание отсутствует, то это равносильно формулировке: «делай как знаешь, делай как умеешь, тебе виднее, ты профессионал». То есть клиент полностью полагается на мнение дизайнера по поводу того как должен выглядеть проект. У клиента нет специальных предпочтений. Он обратился к специалисту и всецело на него полагается. И даже если реально ситуация совсем не такова, юридическая трактовка сделки будет именно такой: дизайнер вправе самостоятельно принимать решения по всем ключевым вопросам, связанным с дизайн-проектом.

Следовательно – у клиента сильно снижается возможность предоставления мотивированного отказа от приемки результатов работ. Если работа дизайнером выполнена в срок, то практически единственный вариант мотивированного отказа может заключаться в том, что полученный результат не соответствует требованиям технического задания. Если же технического задания нет, значит дизайнер сам решает как должен выглядеть проект. И если при этом проект выполнен в срок, то оснований для мотивированного отказа почти нет. В этом плане – отсутствие технического задания может сыграть на руку дизайнеру. Однако, такая ситуация может и сыграть против.

Дело в том, что при прописывании порядка внесения поправок в проект в договоре, следует разграничивать понятия «существенные» и «несущественные» поправки. Чтобы разграничить эти понятия, следует как раз выполнять привязку к техническому заданию: существенными являются те поправки, которые приводят к изменению технического задания. Несущественные – те, которые не меняют существующего технического задания. Разграничение делается для того чтобы более точно оценивать работу по внесению дополнительных поправок. Так вот, если техническое задание в конкретном случае отсутствует, то разграничить типы поправок также не получится. А следовательно – дизайнер рискует попасть в ситуацию, когда на завершающих стадиях работы проект придется буквально перекраивать с самого начала в рамках этапа внесения поправок.

Поэтому – в ситуации когда техническое задание отсутствует – для дизайнера есть и плюсы и минусы. Но подводя итог, отмечу, что на практике минусы перевешивают плюсы. И гораздо лучше работать на основании четкого и грамотно-составленного технического задания, чем без него. И именно вы, как дизайнер и исполнитель по договору, должны обеспечить ситуацию, при которой каждая ваша сделка с клиентом будет сопровождаться техническим заданием. Вернемся к вопросу предмета договора. Обратите внимание на вторую часть: Заказчик обязуется принять проект и оплатить его.

Очень важно, чтобы ваш клиент понимал, что это не простой звук. Действительно, коль скоро клиент поручает вам задание, вы исполняете его на протяжении определенного времени, то все это совсем не просто так. Клиент обязан отреагировать на выполнение вами работы. Причем в начале договора – мы пишем что он обязан именно принять результаты. И лишь потом, в соответствующем разделе, укажем что он вправе отказаться от приемки, но лишь в случае предоставления мотивированного отказа.

Практика такова, что многие клиенты полагают, что платить следует лишь в том случае, «если понравилось». Это особенно распространено в отношениях по поводу создания небольших работ (разработка логотипа, типового сайта, оформления маленького офиса и т.д.). Мне доводилось общаться с клиентами, которые вообще пытались дать одно и то же задание нескольким дизайнерам и сразу оговаривались, что оплатят лишь одну работу, – ту, которая понравится больше всех. Это очень красочно иллюстрирует пренебрежительное отношение некоторых индивидуумов к работе дизайнера. Однако повторюсь: подобные «финты» все же встречаются лишь в сделках «низшего» уровня, когда цена работы составляет несколько тысяч рублей, сроки – 1-2 дня и никаких договоров. На этом уровне действуют «свои» правила, и множество дизайнеров, работающих в подобном ключе, по сути сами потакают такому поведению клиентов. Забавно лишь, что в случае конфликта дизайнеры обращаются за полноценной юридической помощью, забыв что полноценная правовая помощь начинается еще до заключения сделки, а не после, когда конфликт уже в самом разгаре.

Вывод: не забываем, что принятие проекта и его оплата – это обязанность, а не право клиента.

Сроки

Следующее существенное условие договора, которое необходимо прописать – это сроки. Причем – именно во множественном числе, так как сроков много.

Прежде всего, конечно же, это общий срок работы над проектом. В договоре обязательно должно быть условие, указывающее на общий срок работы над проектом. Судебная практика такова, что срок в договоре подряда – это его существенное условие, а значит при отсутствии указания на общий срок, договор может быть признан не заключенным.

Традиционно считается, что указание крайнего срока сдачи проекта в договоре производится в интересах клиента. Это действительно так, ведь клиент совершенно не заинтересован в чрезмерном ожидании результатов работ. Однако, закрепление сроков также юридически важно и для дизайнера. Это позволит ему избежать затягивания работы над проектом в случае, если клиент всячески «ставит палки в колеса» во время работы, бомбардирует поправками, пропадает и так далее.

Делаем важный вывод: общий срок выполнения работ в договоре должен быть! Потому что:

это существенное условие договора, без которого договор может быть признан незаключенным,
это отражает интересы клиента,
это отражает интересы дизайнера.

Также довольно важно предусмотреть право дизайнера исполнить проект до истечения общего срока.

Общий срок работы над проектом обычно указывается в днях или месяцах. Если вы указываете срок работы в днях – не помешает уточнить в каких именно: рабочих или календарных.

Помимо общего срока на исполнение работы, договор также должен содержать указание на множество других сроков:

срок, в течение которого клиент обязуется внести предоплату и предоставить необходимые документы,
срок, в течение которого исполнитель должен приступить к работе с момента получения аванса и всех необходимых документов,
срок, в течение которого клиент должен изучить представленные дизайнером предварительные эскизы и выбрать какой-либо для доработки, либо мотивированно отказаться от дальнейшей работы;
срок, в течение которого клиент должен изучить и принять результаты работ,
срок, в течение которого клиент должен оплатить проект после его приемки,
и другие сроки.

Подробная регламентация всех сроков в договоре – признак профессионализма составителя договора. Однако, сроками надо уметь пользоваться, иначе они будут играть против вас. Вернемся к общему сроку работы над проектом. Самое важное, что должен помнить и выполнять каждый дизайнер – это следующее: до истечения общего срока работы над проектом – необходимо выполнить действия, подтверждающие факт исполнения работы! Что это значит? Например, дизайнер взялся за выполнение проекта интерьера. Общий срок работы по договору – месяц. Никаких промежуточных согласований договором не предусмотрено. За два дня до истечения положенного месяца дизайнер звонит клиенту и предлагает встретиться и передать готовый проект. Однако клиент не может в ближайшее время. Не в ближайшее – тоже. Позже становится ясно, что клиент тянет время и не собирается принимать и оплачивать проект в целом.

Что в итоге? Контрольный месяц давно прошел, ничего кроме телефонных звонков с клиентом предпринято не было, возможности доказать исполнение работы в срок – нет. В то же время у клиента появляется возможность сослаться на то, что работа была выполнена дизайнером якобы с существенным нарушением сроков, то есть – ненадлежащим образом.

Чтобы такого не было – еще до истечения контрольного срока работы над проектом (не позднее последнего дня), следует направить клиенту заказное письмо с описью вложения, которое содержит как минимум уведомление об окончании работ и предложение принять работу и подписать акт приема-передачи. Квитанция об отправке и составе письма будет свидетельствовать в вашу пользу и докажет, что вы выполнили свою работу и предложили клиенту изучить результаты – в срок.

Никогда не пренебрегайте этими действиями. Помните, что большинство серьезных конфликтов с клиентами происходит именно тогда, когда контрольные сроки уже давно прошли и возможности отправить подобное уведомление в срок – просто нет.

Многие дизайнеры стесняются отсылать официальные письма и уведомления своим клиентам. Якобы – «зачем мы будем использовать какие-то юридические приемы, если клиент к нам в целом лоялен». С подобной точкой зрения позволю себе не согласиться. Во-первых, деловая переписка – это отнюдь не признак вражды, во-вторых – здесь скорее следует руководствоваться принципом «ничего личного, просто бизнес». Действительно, хорошие личные отношения – это всегда плюс, но отношения – штука нестабильная. Сегодня они хорошие, завтра испортятся. А бизнес должен быть стабильным всегда. И если студией велась работа на протяжении месяца – то она обязательно должна быть оплачена. И задача юриста – обеспечить такую ситуацию без привязки к каким-либо личным отношениям.

Еще один важный момент, который касается фиксации сроков в договоре – следующий: фиксируя тот или иной срок, всегда указывайте на то, с какого момента этот срок подлежит исчислению.

Это довольно важно, так как на практике и здесь могут возникнуть конфликты. Впрочем, в большинстве случаев событие, начиная с которого следует отсчитывать срок – весьма очевидно. Но не всегда.

С этим связана одна небольшая и довольно прозрачная хитрость: клиенты обычно полагают, что контрольный срок исполнения работы начинает истекать с момента подписания договора. Но на самом деле – он начинает истекать с момента начала исполнителем работ. А момент начала работ – также определяется условием и сроком. Например: «Исполнитель обязуется приступить к выполнению работ по настоящему договору в течение трех дней с момента получения аванса и всех необходимых документов». Если при этом, например, клиент внес аванс только через неделю после подписания договора, то общий срок исполнения проекта начнет истекать лишь через 10 (7+3) дней с момента подписания договора.

Значит – если, например, общий срок исполнения работ по договору составляет 25 календарных дней, то в описанной выше ситуации он настанет лишь спусти 35 календарных дней с момента подписания договора.

И чтобы для клиента это не стало неприятным сюрпризом – ему лучше следует все разъяснить заранее.

Цена

Цена – следующее важное условие договора. Причем, здесь важно не только обозначить общую цену работ, но и порядок оплаты, то есть то, в каком именно порядке будут производиться платежи.

Прежде всего, в договоре необходимо обозначить общую стоимость работ. Понятно, что большинство дизайнеров хотели бы назвать стоимость лишь после сдачи проекта, когда будет известен реальный объем выполненных работ, а не предполагаемый. Однако редкий клиент на такое согласится, и цену необходимо обозначить еще до сделки.

Впрочем, понятно что объем работы по ходу может меняться, и важно указать в договоре, что в случае изменения объема работ по инициативе клиента, стоимость и сроки также подлежат изменению на основании на основании дополнительного соглашения к договору. Кстати, совсем не помешает в таком случае указать и правила изменения стоимости во время работы, то есть – предоставить клиенту на подпись в рамках договора своеобразный прейскурант. Это позволит вам в дальнейшем мотивированно обосновать изменение утвержденной стоимости.

Итак, наравне с указанием на общий срок исполнения работы, договор должен также содержать условие об общей стоимости работ.

Особый интерес вызывают вопросы прописывания порядка оплаты в договоре. Практически все дизайнеры и студии дизайна заинтересованы в том, чтобы брать предоплату. Это совершенно оправдано и правильно, и такой практики следует придерживаться. Однако, абсолютное большинство не знает, что существует две формы предоплаты, и в каждой конкретной ситуации необходимо правильно выбрать наиболее подходящую форму. Начнем с того, что предоплата – это денежная сумма (или иные материальные ценности), которая передается одной стороной сделки в пользу другой стороны в счет погашения своих договорных обязательств еще до начала исполнения встречных обязательств.

Важно знать, что существует две основные формы предварительной оплаты:

аванс,
задаток.

Слова «предоплата», «аванс» и «задаток» – у всех на слуху. Каждый сможет примерно объяснить что они значат. Но разницу между ними объяснит далеко не каждый. А между тем – эта разница очень важна.

Итак, понятия «предоплата» и «аванс» – почти тождественны. Полностью отождествлять их нельзя лишь по двум причинам:

понятие «предоплата» – шире, т.к. включает в себя и «аванс» и «задаток»,
предварительная оплата нередко взимается в размере 100% от общей стоимости товаров или услуг, предусмотренных договором, в то время как аванс обычно составляет не более половины от общей стоимости.

Аванс выполняет исключительно платежную функцию. Задача аванса – частично оплатить работу, которая еще не начата. Косвенно также можно обозначить и некую психологическую функцию аванса, когда у дизайнера появляется уверенность в том, что клиент действительно намерен платить за работу.

Каких-либо других функций аванс не выполняет.

Возникает вопрос: что делать, если в случае конфликта клиент требует вернуть аванс? Частично мы уже касались этого вопроса, и я отметил, что в большинстве случаев у клиента нет никакого права заявлять подобные требования. Но важно понимать, что речь идет об идеальной ситуации, когда любой юридически-значимый факт априори считается доказанным. На деле же все не всегда гладко.

Если клиент по ходу работы над проектом решил воспользоваться своим правом отказаться от работ без объяснения причин, то он обязан возместить исполнителю все расходы, произведенные в связи с исполнением работ. И если работы действительно велись, то взыскивать аванс в полном объеме клиент не имеет права.

Однако на практике важно обеспечить ситуацию, при которой факт промежуточного исполнения работ дизайнером будет доказан. Как это обеспечить? Наиболее предпочтительными являются два варианта:

предоставить промежуточные наработки, которые очевидно соответствуют требованиям технического задания,
предоставить почтовый корешок с копией описи вложения – доказательства отправки клиенту письма с призывом к согласованию промежуточных результатов.

Располагая хоть одним из перечисленных доказательств, дизайнер может рассчитывать на то, что суд не взыщет с него полученный аванс. Наоборот, если работа выполнена полностью (или практически полностью), то при способности доказывания этого факта у дизайнера появляются основания для взыскания с клиента оставшийся суммы оплаты.

Добавлю также, что законодатель в целом не закрепляет никакого особенного правового статуса аванса, оставляя вопросы его возврата/невозврата на усмотрение сторон и судов. Теперь перейдем к задатку. Пункт 1 ст. 380 ГК РФ дает следующее определение задатка: «Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения».

Именно в словах «в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения» кроется разница между авансом и задатком.

Действительно, согласно определению, задаток выполняет целых три функции: платежная – так как задаток является частью обязательного по договору платежа, доказательственная – задаток является доказательством факта заключения договора, обеспечительная – задаток является мерой, которая позволяет обеспечить исполнения сторонами своих обязательств.

Для нас сейчас наибольший интерес представляет обеспечительная функция задатка. Именно она является главной особенностью задатка и отличает его от простого аванса.

Коротко вся суть обеспечительной функции задатка отражена в п. 2 ст. 381 ГК РФ: «Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка».

На практике это правило проявляется в двух ситуациях:

Допустим, предусмотренный договором задаток получен дизайнером, однако он не приступил к работе в срок и не сумел предоставить результаты работ, либо предоставил результаты работ, которые не отвечают требованиям технического задания, то есть – не справился с задачей. В этой ситуации клиент праве требовать с такого дизайнера сумму, равную двукратному размеру выданного задатка. То есть дизайнер обязан не только вернуть задаток, но и выплатить клиенту сумму задатка сверху.
Допустим, предусмотренный договором задаток получен дизайнером, но впоследствии клиент вдруг передумал и решил не доводить работу до конца по каким-то личным причинам, либо просто разочаровался в дизайнере или студии. Важно понимать, что в этой ситуации вопрос о возврате задатка уже не стоит. Задаток в любом случае не возвращается. Даже если дизайнер еще не успел приступить к работе и фактически никакой работы не совершил.

В этом и есть обеспечительная функция задатка: обе стороны ставятся в такие условия, когда нарушать свои обязательства по договору становится не выгодно.

В этот момент у большинства дизайнеров возникает вопрос: что же лучше брать – аванс или задаток?

На этот вопрос нельзя дать универсальный однозначный ответ, как нельзя ответить на вопрос: что удобнее – ложка или вилка?

Если вы уверены в себе, как в специалисте, намерены соблюдать сроки и регламент работы, не собираетесь подводить заказчика и хотите сделать проект, который полностью соответствует техническому заданию – берите задаток. Еще раз подчеркну, что если предоплата принята в форме задатка, то клиент теряет право на капризы и необоснованные требования о возврате задатка.

Если вы хоть немного сомневаетесь в своих силах, загружены работой, вероятно не сможете выполнить проект в срок – лучше берите просто аванс. Ведь в случае чего – аванс можно просто вернуть, а вот задаток пришлось бы возвращать в двойном размере.

Таким образом, разница в формулировках «аванс» и «задаток» может как сыграть на руку дизайнеру, так и оказаться «подводным камнем» в договоре. Важно уметь воспользоваться ими правильно.

Есть еще один важный момент, касающийся задатка. В соответствии с п. 3 ст. 380 ГК РФ, «В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное». Это означает, что если вы хотите взять предоплату в форме задатка, то это следует прямо и прозрачно прописать в договоре. В противном случае – предоплата будет считаться простым авансом.

Надеюсь, что с разницей между задатком и авансом теперь все встало на свои места. Двигаемся дальше.

Помимо предоплаты, в рамках описания порядка оплаты следует также прописать правила промежуточной оплаты проекта (если необходимо) и окончательной оплаты. В зависимости от количества предусмотренных фактов оплаты можно выделить несколько вариантов схем:

однократная оплата – которая производится после согласования и сдачи проекта;
двукратная оплата – предоплата плюс окончательная оплата проекта после его сдачи;
трехкратная оплата – предоплата, промежуточная оплата после стадии окончательного согласования идеи и окончательная оплата после сдачи проекта;
многократная оплата – предоплата, две и более промежуточных оплаты, окончательная оплата.

Первый вариант – подходит либо для «дизайнеров-экстремалов», либо для начинающих, либо для тех, кто работает с проверенными клиентами. либо для тех, кто работает над «мелкими» проектами, сроки исполнения которых начинается от 1 часа.

Второй вариант – один из самых популярных, хорошо подходит для работы над небольшими проектами, срок исполнения которых начинается от нескольких дней.

Третий и четвертый варианты – подходят для работы над средними и крупными проектами. Если вы предусматриваете промежуточную оплату проекта, то важно помнить, что она производится на основании промежуточного акта сдачи-приемки работ. То есть – вы должны актировать промежуточное исполнение проекта, чтобы получить промежуточную оплату. Окончательная оплата производится на основании акта приема-передачи выполненных работ. Важный вывод: факт оплаты всегда неразрывно связан с какими-либо другими юридически-значимыми фактами – предоплата зависит от подписания договора, промежуточная оплата – от промежуточного акта приемки, окончательная оплата – от окончательного акта приемки результатов работ. Прописывая порядок оплаты в договоре – не забывайте об этом!

Авторские права

Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности – тема очень широкая, и не хотелось бы говорить о ней вскользь.

Но раз речь идет о составлении договора на разработку дизайн-проекта чего-либо, а дизайн-проект – это результат интеллектуальной деятельности, то обойти стороной вопрос перехода авторских прав никак нельзя.

Да, хороший договор должен содержать отдельный раздел, посвященный вопросам перехода авторских прав на результаты работ. Подобный раздел должен предусматривать следующее:

Прежде всего, необходимо отметить что исполнитель передает заказчику исключительные авторские права на результаты работ и в том числе – право на практическую реализацию дизайнерского проекта, которое предусмотрено п. 10 ч. 2 ст. 1270 ГК РФ.
Важно оговорить, что все эскизы, наброски, варианты и прочие предварительные наработки, выполненные исполнителем – являются его интеллектуальной собственностью. Это важно, так как любые промежуточные наработки могут быть использованы дизайнером в дальнейшей работе над другими проектами.
Можно дополнительно отразить, что исполнитель сохраняет за собой право на имя в отношении результатов работ. Вообще-то это право предусмотрено законом и в дополнительном закреплении не нуждается, однако будучи в договоре, оно будет своеобразным «сигналом» для клиента.
Важно также закрепить права исполнителя на фото- или видео-съемку реализованного объекта (если речь идет об интерьерах, ландшафтах или архитектуре), а также право исполнителя на использование результатов работ при формировании собственного портфолио.

Таким образом, мы предусмотрели в договоре во-первых общее правило – переход авторских прав на результаты работ к клиенту, во-вторых – несколько частных правил, важных для исполнителя.

Теперь, если в дальнейшем по поводу авторских прав возникнут конфликты, у дизайнера всегда будет под рукой документ, позволяющий ему отстоять собственные интересы.

Внесение поправок

Этап внесения поправок подчас бывает одним из самых «горячих» при работе над отдельными проектами. Чтобы как-то «остудить пыл» клиента на данном этапе и предотвратить неоправданное затягивание работы – следует правильно расписать порядок внесения поправок в договоре и придерживаться этого порядка.

В этом разделе полезно отразить следующие положения:

Во-первых – обозначить понятия «существенных» и «несущественных» поправок. Мы уже говорили, что к существенным можно отнести те поправки, которые приводят к изменению существующего технического задания. Несущественные – это поправки в рамках существующего ТЗ.
Во-вторых – обозначить момент внесения поправок. Например указать, что поправки вносятся после создания исполнителем 3D-визуализаций будущего проекта.
В-третьих – сделать отсылку к соглашению о поправках, как к документу, в рамках которого будет производиться запрос и фиксация производимых поправок.
В-четвертых, обозначить количество поправок или блоков поправок, внесение которых входит в общий объем работ и не подлежит дополнительной оплате.
В-пятых – указать, что в случае необходимости внесения несущественных поправок сверх оговоренного количества или в случае внесения любых существенных поправок, – объемы предусмотренных работ увеличиваются, а вместе с ними увеличиваются размеры оплаты, и сроков на исполнение проекта. Все изменения следует фиксировать в дополнительном соглашении.

Это – минимальный набор положений, которые следует предусмотреть. Впрочем, порядок внесения поправок – вещь весьма индивидуальная и сильно зависит от конкретного проекта, поэтому окончательный состав положений следует определять исходя из контекста конкретной ситуации.

Отмечу еще раз, что мало лишь прописать порядок внесения поправок. Необходимо также уметь придерживаться этого порядка. И если клиент начинает выходить за рамки условий договора, – необходимо оценить ситуацию и «вернуть» его в предусмотренное русло. Как это сделать? Самый радикальный метод – приостановить работу и направить клиенту письмо с описанием ситуации и оценкой ситуации в свете заключенного договора, а также с требованием придерживаться положений договора и призывом к совершению конкретных действий: либо к подписанию дополнительного соглашения, предусматривающего дополнительные поправки и оплату, либо продолжить работу в выбранном ключе.

Понятно, что не каждый дизайнер или студия всегда в этом заинтересованы. Ведь подчас проще немного пойти на поводу у клиента и сохранить тем самым хорошие отношения. Поэтому вышесказанное не стоит воспринимать как панацею. Это – лишь козырь у вас в рукаве, которым вы можете воспользоваться, а можете – нет. Но он – должен быть. И должен быть заранее. Потому что если конфликт все-таки случится, то любой метод будет хорош, и необходимо будет воспользоваться всем что есть.

Ответственность сторон

Один из самых эффективных способов избежания конфликтов – обеспечение такой ситуации, при которой сторонам будет невыгодно конфликтовать. Для обеспечения подобной ситуации – следует соблюдать два правила:

во-первых обеспечить регулятивную основу, то есть заложить в договор все необходимые пункты и правила,
во-вторых – обеспечить соблюдение этих правил.

Основной объем правил, делающих нарушение договора невыгодным – содержится в разделе договора, посвященном ответственности сторон.

– Но постойте, – скажите вы, – ведь договор нельзя нарушать даже если ответственность за нарушение в нем не прописана! Наверняка закон предусматривает какую-то ответственность за нарушение договоров, иначе какой с них толк?

Подобное замечание в целом было бы весьма уместно. Действительно, по общему правилу, закон запрещает сторонам в одностороннем порядке нарушать условия договора. И более того – глава 25 ГК РФ – полностью посвящена вопросам ответственности сторон за нарушение обязательств по договору.

В нашем случае – мы можем выделить три основные формы ответственности за нарушение обязательств, предусмотренные ГК:

Обязанность возместить убытки – сторона, нарушившая условия договора, должна возместить другой стороне все убытки, которые возникли в результате нарушения. Это правило закреплено в ст. 393 ГК РФ. Впрочем, на практике с применением этого правила все не так гладко, как хотелось бы. Дело в том, что для реального взыскания убытков, сторона должна доказать факт наличия убытков. А это не всегда возможно.
Проценты за пользование чужими денежными средствами – форма ответственности, которую можно применить, например, к клиенту, который сильно затягивает сроки оплаты. На основании заключенного между вами договора, клиент обязуется, например, полностью оплатить проект в течение трех дней с момента подписания акта приема-передачи. Это означает, что по истечении трех дней деньги в размере суммы оплаты за проект – принадлежат вам. Если клиент вам их не выплатил, значит он незаконно удерживает ваши деньги. И за это предусмотрена ответственность в ст. 395 ГК РФ. Впрочем, важно знать, что размеры процентов за пользование чужими денежными средствами – весьма малы. Расчет процентов происходит с учетом продолжительности наличия долга (в днях) и ставки рефинансирования. В целом – суммы процентов обычно малы по отношению к суммам долга, особенно если период долга – небольшой.
Исполнение обязательств за счет должника – форма ответственности, предусмотренная ст. 397 ГК РФ. Смысл ее заключается в том, что если исполнитель по договору провалил задание и не предоставил клиенту проект в срок, то клиент вправе обратиться к другому специалисту и выполнить проект за счет первого исполнителя. Разумеется, второму специалисту клиент заплатит сам, но у него появляется право требовать возмещения с первого специалиста, который провалил проект.

Как видите, первыми двумя формами ответственности – «напугать» довольно сложно, а третья – вообще предусмотрена для дизайнера, а не для его клиента. Именно поэтому – следует добавить раздел «Ответственность сторон» в договор и прописать в нем дополнительные формы ответственности за нарушение обязательств.

Какова наиболее популярная и уместная дополнительная форма ответственности? Разумеется, речь идет о неустойке.

Согласно ст. 330 ГК РФ, неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которуб должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Обратите внимание, что неустойка устанавливается либо законом, либо договором. Та, что установлена законом – это как раз проценты за пользование чужими денежными средствами, то есть – весьма мягкая форма наказания. Она применяется в случае, если договором не установлена иная неустойка.

Если же в договоре вы предусматриваете специальную (договорную) неустойку, то проценты за пользование чужими денежными средствами взыскивать нельзя.

Размеры договорной неустойки традиционно гораздо выше размеров процентов за пользование чужими денежными средствами. Стороны сами устанавливают эти размеры. Например, договор может предусматривать, что при нарушении клиентом сроков оплаты выполненных работ он выплачивает исполнителю неустойку в размере 0,1% от подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки.

Впрочем, неустойка в размере 0,1% – также довольно лояльна. Чаще встречается вариант неустойки в размере 0,5%.

Если размер неустойки – 0,5% от суммы долга, то клиент, затянувший оплату на месяц, выплатит сверху 15% от суммы, подлежащей оплате.

Как известно, сроки исковой давности по подобным делам составляет три года. Но не стоит думать, что если клиент совсем пропал и отказался платить, то вы можете выждать, потирая ручки, год, а затем взыскать с клиента сумму оплаты плюс 183% от этой суммы (366*0,5%).

Согласно ст. 333 ГК РФ, если размеры неустойки явно несоразмерны последствиям нарушения, суд вправе снизить размеры неустойки. Поэтому – не надо специально ждать «накрутки» неустойки или прописывать «драконовские» ставки неустойки в договоре. На практике все это не проходит: суд может запросто снизить размеры неустойки в 5 или 10 раз, если она покажется ему завышенной.

Поэтому есть смысл также в договоре прописывать предельные значения неустойки. Например – не более 15%, что при ставке 0,5% – делает бессмысленным дальнейшее ожидание спустя месяц после возникновения долга.

Обратите внимание, что мы сейчас говорим лишь о неустойке, предусмотренной для клиента. Действительно, такое допустимо: вы можете возложить на себя, как на сторону договора, исключительно ответственность по закону, а на клиента – дополнительную ответственность в форме неустойки. Это весьма распространенная практика, но важно помнить, что не каждый клиент согласиться подписывать такой договор.

12pravil.ru

Договор на разработку дизайн-проекта

4.11. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы заинтересованная сторона за свой счет обращается в независимую экспертную организацию для проведения экспертизы. В случае подтверждения результатами экспертизы позиции заинтересованной стороны, понесенные ею расходы, возлагаются на контрагента по настоящему Договору.

5. Права и обязанности подрядчика

5.1. Подрядчик обязуется:

5.1.1. Выполнить работы в сроки, предусмотренные Договором, а также создать условия для производства последующих работ

5.1.2. Обеспечить качество выполнения работ, в соответствие с проектной документацией, действующими СНиП и техническими условиями;

5.1.3. Своевременно, своими силами и за свой счет, устранять недостатки и дефекты, выявленные при приемке работ, за которые Подрядчик несет ответственность по настоящему Договору.

5.1.4. Провести необходимые мероприятия по технике безопасности, пожарной безопасности и рациональному использованию территории объекта в ходе выполнения работ на объекте.

5.1.5. Поддерживать чистоту и порядок на объекте и за его пределами (подъезд, лифт).

5.1.6. Вывезти в течение 3 (трех) календарных дней со дня подписания акта о сдаче-приемке объекта, за пределы строительной площадки, принадлежащие ему строительные машины, оборудование, инструменты, строительные материалы, демонтировать и вывезти возведенные временные сооружения.

5.1.7. Незамедлительно известить Заказчика и, до получения от него указаний, приостановить работы, в случае обнаружения непригодности или недоброкачественности предоставленных Заказчиком материалов или оборудования. Незамедлительно предупредить Заказчика о возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы и иных, не зависящих от Подрядчика обстоятельств, угрожающих качеству выполняемой работы либо создающих невозможность ее завершения в срок. 5.1.8. Устранить по желанию Заказчика, за его счет, недостатки, за которые Подрядчик не несет ответственности, в т.ч. недостатки, вызванные выполнением работ по поручению Заказчика третьими лицами с ненадлежащим качеством. Стоимость устранения таких недостатков определяется сторонами дополнительно. Устранить недостатки, за которые несет ответственность Подрядчик, за свой счет и в сроки, согласованные с Заказчиком.

5.1.9. Выполнить полученные в ходе строительства пожелания Заказчика, если они не противоречат условиям строительного подряда и не представляют собой вмешательства в оперативно-хозяйственную деятельность Подрядчика.

5.1.10. Незамедлительно сообщить Заказчику о возникшей необходимости проведения дополнительных работ, которые не были учтены в технической документации. Получить от Заказчика согласие на проведение и оплату таких работ. В противном случае Подрядчик лишается права требовать от Заказчика оплаты выполненных им дополнительных работ и возмещения вызванных этим убытков, если не докажет необходимость незамедлительных действий в интересах Заказчика, в частности в связи с тем, что приостановление работ могло привести к гибели или повреждению объекта.

5.1.11. Сообщить Заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результатов работы, а также о возможных для самого Заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.

polinov.ru

Образец договора подряда на выполнение работ по остеклению здания

Все дополнительные работы оформляются Дополнительным соглашением между Сторонами. Подрядчик приступает к выполнению таких работ только после оформления Дополнительного соглашения.

3.2. Платежи по настоящему Договору производятся в следующем порядке:

3.2.1. Денежные средства в размере Работ, указанной в п. 3.1. настоящего Договора, Подрядчик перечисляет в порядке предоплаты на расчетный счет Подрядчика в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора. Денежные средства перечисляются на основании счета, выставленного Подрядчиком.

3.2.3. Дальнейшая оплата производится по Актам КС-2 (объём выполненных работ) и КС-3 (справка о стоимости выполненных работ) с пропорциональным удержанием ранее полученного аванса от стоимости выполненных работ указанных в КС-3.

3.2.4. В случае:

— выявления Генподрядчиком недостатков выполненных по Договору Работ;

— не получения Генподрядчиком от Подрядчика следующих документов на материалы и Продукцию: паспортов на Продукцию, сертификаты на используемые материалы в составе исполнительной технической документации;

— не получения Генподрядчиком от Подрядчика счет-фактуры, счета на оплату, Рабочего проекта, исполнительной и технической документации;

— невыполнения Подрядчиком обязанности по уборке территории, отведенной для монтажа;

— невыполнения Подрядчиком обязанности по вывозу оборудования и другого имущества Подрядчика, используемого при монтаже, сроки оплаты, предусмотренные настоящим Договором, увеличиваются на период устранения Подрядчиком соответственно недостатков и/или предоставления документов в полном объеме и/или выполнения надлежащим образом других своих обязанностей. До устранения Подрядчиком указанных недостатков у Генподрядчика не возникает обязанность по оплате стоимости работ, предусмотренной настоящим пунктом Договора.

Указанные в настоящем пункте документы должны быть предоставлены Генподрядчику по Акту приема-передачи в момент передачи работ соответствующего этапа, к которому они относятся.

3.3. Стоимость Работ, указанная в п. 3.1. настоящего Договора, является твердой и не подлежит изменению.

3.4. Обязательства Генподрядчика по оплате являются выполненными с момента списания денежных средств с его расчетного счета.

4. Порядок приема и сдачи работ

4.1. Выполненные работы оформляются ежемесячными двусторонними Актами о приемке выполненных работ и Справками о стоимости выполненных работ и затрат по форме № КС-2 и № КС-3.

4.2. Приемка выполненных Работ производится Генподрядчиком в течение 5-и рабочих дней со дня получения от Подрядчика 2-ух экземпляров Акта о приемке выполненных работ и Справки о стоимости выполненных работ и затрат по форме № КС-2 и № КС-3, подписанных Подрядчиком до 25 числа текущего месяца.

В случае выявления недостатков при сдаче-приемке Работ Генподрядчик направляет в адрес Подрядчика мотивированный отказ в приёмке работ.

В случае отсутствия мотивированного отказа в приёмке работ в указанные сроки, работы считаются принятыми.

4.4. Датой завершения Работ считается дата подписания Акта о приемке выполненных работ.

4.5. До момента подписания Сторонами Акта о приемке выполненных работ и Справки о стоимости выполненных работ и затрат по форме № КС-2 и № КС-3 Подрядчик несет риск случайной гибели или случайного повреждения изготовленной продукции, материалов и выполненных работ.

4.6. При обнаружении Генподрядчиком в ходе приемки выполненных работ недоделок или дефектов, Заказчик составляет Перечень необходимых доработок и сроков их выполнения и передает Подрядчику.

4.7. Право собственности и риск случайной гибели Работ переходит от Подрядчика к Генподрядчику с момента подписания Акта о приемке выполненных работ и Справки о стоимости выполненных работ и затрат по форме № КС-2 и № КС-3 в установленном Договором порядке.

5. Этапы и сроки производства работ

5.1. Работы по настоящему Договору выполняются поэтапно в соответствии с Графиком производства работ являющимся Приложением № 4 к настоящему Договору.

6. Обязанности Генподрядчика

6.1. Обеспечить Подрядчику доступ на строительную площадку на период выполнения Работ, а также на период, необходимый для устранения недостатков и дефектов, выявленных при приемке Работ и в течение гарантийного срока.

6.2. Произвести приемку Работ выполненных Подрядчиком, в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора. Оплатить выполненные Работы в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.

6.3. В целях оперативного решения вопросов, связанных с выполнением Работ по настоящему договору, Генподрядчик уполномочивает ________________________, Е-mail: ________________________ осуществлять координацию выполнения Работ Подрядчиком в соответствии с настоящим Договором и Техническим заданием.

6.4. Передать Подрядчику РД и исполнительную документацию по накладной строительной части.

6.5. Обеспечить Подрядчика электроэнергией, контейнерами для мусора и водой на строительной площадке

7. Производство работ

7.1. Стороны в течение 3 (трех) рабочих дней со дня подписания настоящего Договора должны представить список своих представителей на строительной площадке, с указанием их полномочий и информировать об изменении в списках.

7.2. Между представителями Генподрядчика и Подрядчика на строительной площадке регулярно, не реже одного раза в неделю, должны проводиться оперативные совещания с целью согласования возникающих проблемных вопросов.

7.3. В случае если в ходе приемки Работ обнаружены дефекты, недостатки, иные замечания к объему и качеству работ, Работы считаются принятыми с момента подписания Сторонами Акта, свидетельствующего об устранении выявленных недостатков, замечаний Заказчика по качеству и объему работ.

7.4. Генподрядчик и Подрядчик не имеют права самостоятельно вносить изменения в объемы и стоимость работ.

8. Охрана

8.1. Общий и обязательный для исполнения Сторонами пропускной режим на Объект устанавливается Генподрядчиком.

9. Гарантии

9.1. Подрядчик несет ответственность за правильное выполнение работ согласно условиям Договора, СНиП и другой нормативной документации, действующей в РФ.

9.2. Подрядчик гарантирует:

— выполнение всех видов работ в полном объеме, в сроки, определенные Договором;

— своевременное устранение недостатков и дефектов, выявленных в процессе строительства и в период гарантийного срока.

9.3. Гарантийный срок составляет 36 месяцев на выполненные по Договору Работы с момента утверждения Акта приёмки законченного строительства Объекта приёмочной комиссией (КС-14). Гарантийный срок на материалы, из которых выполнены Работы, составляет 5 (пять) лет.

9.4. Если в течение гарантийного периода обнаружатся дефекты, вызванные некачественным выполнением работ Подрядчиком, Подрядчик обязан их устранить за свой счет в срок не более 30 календарных дней с момента получения требования Генподрядчика по почте. Гарантийный период в этом случае продлевается на время устранения дефектов.

9.5. В случае не устранения Подрядчиком выявленных дефектов в срок, указанный Договором, или в случае аварийной ситуации Генподрядчик вправе устранить эти дефекты самостоятельно или с привлечением третьих лиц. При этом все документально подтвержденные затраты компенсирует Подрядчик в течение 30 дней с момента получения по почте уведомления о таких затратах. Уведомление Генподрядчика имеет юридическую силу, если направлено по адресу Подрядчика, указанному в настоящем Договоре.

9.6. Подрядчик несет ответственность за дефекты, обнаруженные в гарантийный период, если они не произошли вследствие неправильной эксплуатации объекта.

10. Ответственность сторон, арбитраж

10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Подрядчик и Генподрядчик несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. За нарушение установленных по настоящему Договору сроков, в том числе за просрочку устранения недостатков в период гарантийного срока, Подрядчик уплачивает Генподрядчику пени в размере 0,1% от оплаченной стоимости Работ по Договору, указанной в п. 3.1. настоящего Договора, за каждый день просрочки, но не более 10% от оплаченной стоимости Работ.

10.3. В случае нарушения сроков оплаты выполненных Работ Генподрядчик оплачивает Подрядчику пени в размере 0,1% от стоимости неоплаченных Работ, но не более 10% от стоимости неоплаченных Работ. Неустойка на предоплату не начисляется.

10.4. Уплата неустоек, штрафов, пени не освобождает Стороны от исполнения обязательств в полном объеме по настоящему Договору.

10.5. Все споры и (или) разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. Стороны устанавливают десятидневный срок рассмотрения претензий, с момента их получения.

10.6. Стороны настоящего договора пришли к соглашению, что все споры, вытекающие из договора, в том числе споры о признании договора недействительным (ничтожным), не заключенным будут решаться путем переговоров, а в случае не достижения согласия, споры передаются на рассмотрение постоянно действующего третейского суда при Торгово-промышленной палате Самарской области в соответствии с действующем Регламентом. Решение данного третейского суда является окончательным и подлежит добровольному исполнению в течение месяца со дня вынесения решения.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнения, землетрясения, военных действий и т. д., их последствий, а также запретительных мер государственных органов, и если эти обстоятельства повлияли непосредственно на исполнение настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения Договора в результате непредвиденных и неотвратимых Сторонами событий чрезвычайного характера. В этих случаях срок выполнения Сторонами обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства или их последствия.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна о наступлении этих обстоятельств письменно известить другую Сторону без промедления, однако не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления. Извещение должно содержать данные о наступлении и о характере обстоятельств и возможных последствиях. Сторона также без промедления, должна письменно известить другую Сторону о прекращении этих обстоятельств. Не извещение или несвоевременное извещение другой Стороны Стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, о наступлении обстоятельств, освобождающих её от ответственности, влечет за собой утрату права для этой Стороны ссылаться на эти обстоятельства.

11.3. Обстоятельства, освобождающие Стороны от ответственности, должны быть подтверждены сертификатом Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия длятся более 1 месяца, Стороны должны обсудить, какие меры применительно к дальнейшему исполнению настоящего договора следует принять. Если в течение 2 (двух) недель Стороны не договорятся о принимаемых мерах, и не прекратится действие обстоятельств или их последствий, каждая из Сторон будет вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.

12. Особые условия

12.1. Расчеты с поставщиками за приобретенные материалы для Работ по настоящему Договору осуществляет Подрядчик.

12.2. Изменения и Дополнения к Договору оформляются в письменном виде и подписываются Сторонами.

12.3. Сообщения и уведомления Генподрядчика и Подрядчики имеют юридическую силу, если они направлены по почте в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

12.4. После подписания настоящего Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переговоры, переписка между сторонами, относящиеся к данному Договору, утрачивают силу.

12.5. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу по одному для каждой из Сторон.

13. Перечень приложений

13.1. Настоящие Приложения являются неотъемлемой частью Договора: —

obrazetsdogovora.blogspot.com

Договор на монтаж системы видеонаблюдения

Договор на монтаж системы видеонаблюдения.

Что касается конкретно Договора на монтаж системы видеонаблюдения, то кроме стандартных пунктов (способ оплаты, дата действия, гарантийных обязательств, форс-мажор и пр.) он должен учитывать:

— адрес монтажа (физический адрес объекта)

— место монтажа (лучше конкретно для каждой позиции)

— складирование инструмента

— складирование оборудование и право собственности во время проведения работ

— обеспечение электропитение не менее 1500Вт 220В

— возможное время проведения работ по Договору и многое другое.

Ниже приведен пример договора на монтаж системы видеонаблюдения.

Договор на монтаж системы видеонаблюдения №________

г. Москва «_____» _________20_____г.

_________________________, в лице ______________________________, действующего на основании _____ именуемый в дальнейшем «Заказчик» с одной стороны и ___________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________________ , действующего на основании ______, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется поставить и произвести работы по поставке, монтажу и осуществить ввод в эксплуатацию системы охранного видеонаблюдения по адресу: ____________________________________, а Заказчик принять и оплатить оборудование и выполненные Исполнителем работы.

2. Порядок оформления заказа.

2.1. Заказчик предоставляет Исполнителю план (схему) помещения, фасада, кровли здания и схему проводки слаботочных и силовых линий связи. Если таковых не имеется, заказчик делает заявку на вызов замерщика (услуга оплачивается дополнительно).

2.2. Исполнитель по представленной Заказчиком документации проектирует схему коммутации оборудования и проводки кабеля.

2.3. На основании схемы Исполнитель составляет спецификацию с перечнем необходимого оборудования и проводимых работ.

2.4. Исключительные авторские права на схему коммутации оборудования и проводки кабеля принадлежат Исполнителю. Заказчик имеет право использовать схему коммутации и дополнительную консультационную информацию лишь в целях, определяемых настоящим Договором.

2.5. По желанию Заказчика в дополнение к товару и/или проводимым работам по настоящему Договору могут входить дополнительные услуги и/или оборудование.

3. Стоимость и порядок расчетов.

3.1. Стоимость передаваемого оборудования и работ согласно предварительному расчету составляет __________ руб. __________________________________ рубля ____ коп (см. Спецификация к Договору)

3.2. Оплата на сумму _____________ руб. (__________________________________________ рубля 99 копеек, НДС не облагается), осуществляется как предоплата по Договору.

3.3. Доплата по настоящему Договору производится внесением суммы в размере ___________ руб. (__________________ рублей _____копеек, НДС не облагается) после выполнения Исполнителем работ по данному Договору.

3.4. Моментом исполнения Исполнителем обязательств по Договору считается:

— в части передачи оборудования – дата передачи Исполнителем оборудования Заказчику, право собственности на оборудование переходит к Заказчику после подписания сторонами товарной накладной;

— в части выполнения работ по монтажу и настройке оборудования – дата подписания Сторонами Акта выполненных работ.

3.5. Заказчик вправе производить расчет с Исполнителем как самостоятельно, так и через своих надлежаще уполномоченных лиц по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.

4. Обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. На основании: предоставленных Заказчиком планов (схем) помещений, фасада, кровли здания, схемы проводки слаботочных и силовых линий связи и/или предварительно проведенной работы по обследованию объекта Заказчика (услуга оплачивается отдельно), в соответствии с его пожеланиями, составить предварительный расчет по поставке, монтажу и настройки оборудования (Спецификация к Договору).

4.1.2. Передать Заказчику оборудование пригодное к эксплуатации в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.

4.1.3. Произвести замену оборудования ненадлежащего качества в порядке и в сроки, предусмотренные ст.20.21 Закона РФ «О защите прав потребителей». Информировать Заказчика об обстоятельствах влияющих на срок исполнения обязательств по Договору. Произвести работы по монтажу и/или настройке оборудования (далее по тексту «работы») в согласованные с Заказчиком сроки. Согласовать время и адрес проведения работ.

4.1.4. Предоставить Заказчику по его запросу необходимую информацию о порядке и ходе выполнения работ.

4.1.5. Поставить оборудование и выполнить работы по Договору в срок не позднее ___________ рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Оплатить оборудование и работы согласно п.З настоящего Договора.

4.2.2. Подписать товарную накладную и Акт выполненных работ в течении 3-х рабочих дней с момента их предоставления.

4.2.3. Принять оборудование в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

4.2.4. Предоставить реквизиты для экстренной связи для исполнения обязательства Исполнителя.

4.2.5. Осуществить приемку оборудования на месте исполнения настоящего Договора. В случае невозможности принять оборудование лично, уполномочить на это доверенное лицо, наделив его соответствующей доверенностью.

4.2.6. Произвести осмотр оборудования в момент его передачи и при отсутствии замечаний к комплектности и качеству оборудования подписать Товарную накладную и (или) Акт приема – передачи оборудования, в случае обнаружения недопоставки или брака незамедлительно уведомить Исполнителя.

4.2.7. Уведомить Исполнителя в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента подписания товарной накладной и (или) Акта приема – передачи оборудования о факте выхода оборудования из строя либо об обнаружении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при его осмотре в момент передачи и подписания Заказчиком товарной накладной и (или) Акта приема – передачи оборудования.

4.2.8. Предоставить Исполнителю свободный доступ во все технические, жилые и нежилые помещения, необходимые для выполнения монтажных работ, и всячески способствовать их выполнению в кратчайшие сроки.

4.2.9. В день завоза оборудования и проведения монтажных работ предоставить место для складирования за свой счет в приспособленном для этих целей охраняемом помещении, до и во время монтажных работ.

4.2.10. Подготовить помещение для проведения монтажных работ.

4.2.11. На время выполнения монтажных работ обеспечить электроснабжением, позволяющим вести работу электроинструментом мощностью 1500 Ватт.

4.2.12. Незамедлительно информировать Исполнителя о возможных дефектах установленного оборудования возникших в течении эксплуатации гарантийного срока.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за исполнение обязательств по настоящему Договору, в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель не несет ответственность:

— за какой-либо вред или ущерб, причиненный жизни, здоровью, имуществу или моральному состоянию потребителя и/или других лиц, если он явился следствием нарушения инструкций по безопасной эксплуатации, либо из-за непонимания последствия своих действий; а также при наступлении форс-мажорных обстоятельств:

— за целевое использование оборудования Заказчиком.

5.3. В случае отказа Заказчика произвести осмотр оборудования на предмет механических повреждении, производственных дефектов и комплектации Исполнитель освобождается от ответственности по настоящему Договору, претензии по браку не принимаются.

5.4. За просрочку поставки оборудования Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости просроченной продукции за каждый день просрочки, начиная с первого дня просрочки, но не более 5% от стоимости недопоставленного оборудования.

5.5. В случае отсутствия Заказчика или его доверенного лица в месте передачи оборудования и/или проведения монтажных работ по Договору, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплатить пени в размере 0,1% от стоимости оборудования за каждый день хранения оборудования на складе, но не более 5% от стоимости оборудования. Повторная передача оборудования, если она связана с перевозкой, осуществляется за счет средств Заказчика в согласованные с Заказчиком сроки.

5.6. Взыскание убытков и пеней не освобождает сторону, нарушившую условия настоящего Договора от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору надлежащим образом.

5.7. В случае отказа Заказчиком от проведения работ до или в процессе их проведения Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке Исполнитель вправе потребовать возмещение расходов на проведенные работы и демонтаж фактически установленного оборудования.

5.8. В случае необоснованного отказа подписать товарную накладную и (или) Акт приема – передачи оборудования на оборудование или Акт сдачи- приема выполненных работ со стороны Заказчика он обязан в течении 3 (трех) рабочих дней с момента передачи оборудования или выполнения работ представить Исполнителю письменную претензию с указанием причин отказа от подписания. При невыполнении указанных условий Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по настоящему Договору надлежащим образом и освобождается от ответственности по настоящему Договору.

5.9. В случае расторжения Договора в течении 3 (трех) рабочих дней после даты его подписания Исполнитель вправе удержать с Заказчика сумму в размере 3% от стоимости работ за составление проекта схемы коммутации оборудования и проводки кабеля.

5.10. Брак, возникший в результате ненадлежащей эксплуатации оборудования Заказчиком, не подлежит замене.

5.11. Исполнитель не несет ответственность за некорректную работу установленного оборудования, обусловленную электрическими и электромагнитными помехами, помехами «земленная петля» и прочими факторами, связанными с неправильной прокладкой и коммутацией фидерных, видео и электрических линий связи раннее смонтированныхЗаказчиком или сторонними организациями.

5.12. При производстве работ возможны повреждения покраски стены, ответственность за это Исполнитель на себя не принимает, Заказчик самостоятельно нанимает строителей для перекраски стен.

6. Срок и порядок исполнения Договора

6.1. Датой передачи Исполнителем оборудования Заказчику считается дата:

— вручения оборудования Заказчику или указанному им лицу и подписания товарной накладной и (или) Акта приема – передачи оборудования.Товарная накладная и (или) Акт приема – передачи оборудования подписанные со стороны Исполнителя, передается Заказчику вместе с оборудованием.

6.2. В том случае, если поставка оборудования осуществлялась Заказчиком самостоятельно, последний должен известить Исполнителя о дате прибытия оборудования к месту его монтажа и настройки, при этом местом монтажа и настройки следует считать место, согласованное по настоящему Договору В случае несоблюдения Заказчиком данного условия, нарушение Исполнителем указанного в п. 6.1 срока не является нарушением настоящего Договора.

6.3. Датой выполненных работ считается дата:

— подписания Акта выполненных работ.

7. Срок действия договора.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания.

7.2. Настоящий договор действует до момента подписания Сторонами Товарной накладной и (или) Акта приема- передачи оборудования и Акта выполненных работ.

8. Дополнительные условия.

8.1. Все изменения по Договору оформляются в письменном виде, подписываются обеими сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. В случае возникновения необходимости установки дополнительного оборудования, его замены и/или увеличения объема и/или характера работ, изменения оформляются Дополнительным соглашением к Договору с приложением Сметы, учитывающей внесенные изменения.

8.3. Исполнитель имеет право без предварительного согласования с Заказчиком произвести закупку поставить Заказчику и установить вместо оборудования, заявленного в спецификации, идентичное по техническим характеристикам и стоимости, а Заказчик обязуется его принять Изменение перечня и стоимости оборудования оформляется, как дополнительное соглашение к Договору и, в случае необходимости, влияет на его конечную стоимость. Стоимость заменяемого оборудования не может превышать стоимость оборудования, заявленного в спецификации. В случае если стоимость заменяемого оборудования будет меньше, чем заявлено в спецификации, общая стоимость Договора будет уменьшена на сумму разницы и соответственно скорректирует сумму окончательного расчета по Договору.

8.4. В случае, если в процессе выполнения работ по Договору выяснится, что для удовлетворения потребности Заказчика нет необходимости в установке и/или приобретении некоторых позиций оборудования данные позиции будут исключены из спецификации к Договору. Изменение перечня будет оформлено, как дополнительное соглашение к Договору и отразиться на конечной стоимости Договора и соответственно скорректирует сумму окончательного расчета по Договору. В случае если стоимость исключенных работ и оборудования превысит стоимость окончательного расчета по Договору, разница будет возвращена Исполнителем из средств, ранее перечисленных ему по Договору.

8.5. Выполнение Исполнителем по поручению Заказчика непредусмотренных в Приложение №1 к настоящему Договору работ оплачивается дополнительно, и оформляются Дополнительным соглашением к Договору с приложением Сметы, учитывающей внесенные изменения.

8.6. Задержка проведения работ по вине Заказчика, автоматически отодвигает сроки завершения работ по настоящему Договору.

8.7. Договор составляется в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

9. Гарантия и гарантийное обслуживание

9.1. Переданное Заказчику оборудование подлежит замене в случае его выхода из строя (поломки) либо при обнаружении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при его осмотре в момент передачи и подписания Заказчиком Акта приема-передачи оборудования при соблюдении нижеследующих условий

9.1.1. Исполнитель уведомлен о вышеуказанных обстоятельствах в соответствии с п.4.2. настоящего Договора:

9.1.2. Вышеуказанные недостатки возникли до момента передачи оборудования Заказчику и/или не в следствии нарушения Заказчиком правил его использования, хранения.

9.2. Бесплатное гарантийное обслуживание оборудования осуществляется гарантийными мастерскими (если таковые имеются) конкретно для каждого вида товара. Бесплатное гарантийное обслуживание на монтаж оборудования осуществляется Исполнителем в течении шести месяцев с момента подписания Акта выполненных работ.

9.3. За оборудование, вышедшее из строя по вине Заказчика, третьих лиц или стихийного бедствия в гарантийный период Исполнитель ответственности не несет. Устранение неисправностей в таких случаях и послегарантийное обслуживание осуществляется по Дополнительному соглашению.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Стороны обязуются приложить все усилия для разрешения споров по настоящему Договору путем переговоров.

10.2. В случае отсутствия возможности разрешить споры путем переговоров Стороны передают спор на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы.

10.3. Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

11. Форс-мажор.

11.1. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по Договору полностью или частично в случае наступления форс-мажорных обстоятельств: военных действий, природных явлений, актов органов власти и управления, влияющих на выполнение конкретных обязательств, выход из строя или нарушение нормального функционирования передающего телецентра связанного с изменением технических условий вещания. Сторона, пострадавшая от форс-мажорных обстоятельств, должна в течении 3 (трех) календарных дней известить другую сторону об их наступлении или окончании.

12. Подписи сторон

Заказчик –

Юр.адрес:

ИНН/КПП

Р/с

К/с

БИК

Тел:

______________/_____________/

Исполнитель –

Юр.адрес:

ИНН/КПП

Р/с

К/с

БИК

Тел:

______________/_____________/

Объект: Адрес объекта: Спецификация к Договору № ______ от______ № Марка Описание Цена (руб.) Кол- во Стоимость (руб.)

К договору на монтаж системы видеонаблюдения должна быть приложена спецификация оборудования и используемых материалов, а так же гарантийные талоны производителя оборудования.

vashtvmir.ru